Fabienne
Nijsten
Binnendienstmedewerker
particulieren
“Alleen ga je sneller, maar samen kom je verder, en met het juiste team wordt het ook nog eens leuker.”
Mijn expertise
Als medewerker back office ben ik het aanspreekpunt achter de schermen voor onze particuliere klanten. Ik zorg ervoor dat alles soepel verloopt: het beantwoorden van klantvragen en het coördineren van afspraken tot het verwerken van aanvragen. Klanten kunnen erop vertrouwen dat hun dossier bij mij in goede handen is. Waar ik goed in ben? Structuur aanbrengen, snel schakelen en altijd met een glimlach helpen. Ik hou ervan om overzicht te houden in de drukte en ben pas tevreden als alles klopt tot in de puntjes. Wat ik het leukste vind aan mijn werk? De afwisseling! Geen dag is hetzelfde, en ik krijg energie van het contact met klanten en collega’s. Samen zorgen we ervoor dat iedereen zich gehoord voelt en dat we nét dat stapje extra zetten.
Mijn achtergrond
Na het afronden van mijn opleiding tot commercieel medewerker binnendienst én buitendienst wist ik al snel dat ik mijn plek zou vinden in een ondersteunende rol met veel klantcontact. Ik heb vervolgens ruim 15 jaar gewerkt als administratief medewerkster bij een rijschool in Limburg. Daar heb ik echt de fijne kneepjes van het vak geleerd: plannen, organiseren, klantvragen beantwoorden en zorgen dat alles achter de schermen op rolletjes loopt. In april 2024 ben ik gestart bij beuken’essers, omdat ik toe was aan een nieuwe uitdaging. En die heb ik hier zeker gevonden! Als medewerker back office ben ik verantwoordelijk voor het verwerken van aanvragen en het ondersteunen van onze particuliere afdeling. Ik hou van structuur, werk nauwkeurig en vind het belangrijk dat klanten zich gehoord voelen. Wat mijn werk leuk maakt? De afwisseling, het contact met mensen en het gevoel dat ik écht iets kan betekenen. Geen dag is hetzelfde én dat maakt het juist zo boeiend!
Gratis en vrijblijvend kennismaken?
Wil je ontdekken wat ik voor jou kan betekenen? Plan een kosteloos kennismakingsgesprek.